Proyecto de innovación e implementación de aplicativio movil "Assist Free" para la solicitud de asistencia vehicular
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2019Author(s)
Hurtado Candela, Jorge
Pizarro Levano, Aurora
Villalta Inofuente, Pedro
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El proyecto de innovación tiene como propósito adaptarse rápidamente con las personas que interactúan hoy en día con los aplicativos móviles más frecuentes, Assist Free busca solucionar la necesidad de aquellas personas que cuentan con una urgencia mecánica inesperada, tales como: cambio de llantas, carga de batería, remolque o abastecimiento de combustible, la cual imposibilita muchas veces continuar con las actividades diarias; el proyecto se enmarca en la línea de investigación e innovación de Desarrollo de modelos de negocio de triple impacto y atiende a las necesidades del sector automotor. Assist Free es un aplicativo móvil de intermediación que ayuda a buscar a un asistidor de forma inmediata y segura, pudiendo elegir por ubicación, calificación y/o tiempos de atención según uno prefiera, una vez elija cualquiera de las opciones se podrá ver la tarifa asignada la cual cargar a tu cuenta y/o pagar en efectivo. En el presente proyecto buscamos captar a dos públicos principalmente, a los Asistidores, personas en su mayoría con vehículos y taxistas quienes son nuestros aliados estratégicos para brindar la solución a nuestro otro importante público al que nos dirigiremos que son los Conductores que no cuenten con seguro vehicular. A través del presente trabajo de investigación se verifica que no se tiene una competencia directa el cual brinda una ventaja para posicionar y hacer¿ reconocido el negocio, actualmente la competencia más cercana son los talleres mecánicos y estaciones de servicios que cuentan con el servicio de cambio de llantas; actualmente para poder contar con estos servicios, según los estudios que se han efectuado, los conductores van en búsqueda de estas soluciones y cuando logran encontrarla se las brindan en una plazo mayor a hora y media, a diferencia de nuestra solución que busca brindar un servicio entre 10 y 20 minutos como máximo. Uno de los principales riesgos que se identifica en el presente proyecto es que otros aplicativos móviles que brindan servicios de taxis pueden incursionar en este rubro, sin embargo, esta propuesta busca innovar e incursionar nuevas propuestas de servicios según la demanda del mercado, de esta forma se brindará un mayor uso del aplicativo y busca encontrar siempre un paso más delante de la competencia. Se determinó la viabilidad de este proyecto a partir del análisis económico del sector de vehicular, de igual manera se establecieron los aspectos de tipo organizacional que orienta la gestión de la empresa y el direccionamiento para cumplir nuestros objetivos.
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