Chasquibot

Abstract

El presente proyecto de investigación denominado Chasquibot, representa un gran avance para el sector educativo en el pais y tiene como compromiso incentivar el uso de más herramientas digitales para poder mejorar la calidad de servicios de todas nuestras instituciones educativa a largo plazo. Chasquibot nace como inspiración del chatbot Clara del BCP, un BOT que le permite a los clientes ver sus saldos y realizar diversos tipos de consulta sin necesidad de ir al banco o llamar a las lineas de call center.Chasquibot es un proyecto muy innovador, no existen muchas empresas en el pais que se dediquen a la creación de bots y mucho menos se enfoquen en un solo sector. Nuestro objetivo en esta primera etapa del proyecto son las instituciones educativas privadas que tanto requieren de un servicio al estudiante que pueda atender las 24 horas, posteriormente a ello tambien pensamos incursionar en el sector retail para las pequeñas empresas. La rentabilidad de este proyecto ha demostrado ser muy alta debido a que no se requieren de muchos materiales físicos para la implementación de este servicio, se requiere de mucha habilidad para crear bots y claro de un sistema que nos permita realizarlo. Otra ventaja que tenemos es que nuestros costos de alquiler podrían ser reemplazados a futuro por un sistema de trabajo Home office si por algún tema presupuestario no podriamos pagar la renta del departamento que alquilaremos para desarrollar el proyecto Es por ello que confiamos en que Chasquibot es la solución que muchas instituciones han estado esperando para poder tener clientes más satisfechos y contentos con el servicio que ofrecen, ya que el demorar en responder consultas tan básicas para los alumnos, es un punto de dolor muy fuerte que debería ser resuelto ya, dentro del presente proyecto presentaremos herramientas que nos permitirán desarrollar estrategias para llegar a más clientes y cumplir con nuestra meta de digitalizar la mayoría de escuelas en el país.