Plan de mejora en el área de logística del consorcio metalúrgico Comesa S.A.

Abstract

El presente proyecto de tesis tiene como objetivo optimizar los procesos críticos evaluados, generando una mayor eficiencia dentro de los procesos del área de logística, para ello hemos definido 3 objetivos específicos: 1. Alcanzar un porcentaje de recuperación conservador del 5% anual de las ventas no abarcadas. 2. Lograr reducir en un 2% la perdida de documentación logística teniendo como respaldo el sistema interno al segundo año de la implementación. 3. Lograr una eficiencia mayor o igual a 85% en la atención de los requerimientos al primer año de la implementación. Existen diversos kpi para medir los procesos en logística, en este proyecto consideramos los siguientes indicadores: capacitación con uso del nuevo sistema, actualización o cambios en el sistema y eficiencia de atención en los requerimientos ya que estos kpi tienen referencia con el proyecto a investigar. Para culminar, la propuesta se centra en la reducción de tiempos mediante la implementación en el sistema de Comesa Syc. Con este nuevo enfoque la empresa estaría dando un paso adelante en la optimización de la gestión del proceso