Incidencia de la rotación del personal en la empresa Atento SAC.

Abstract

El presente proyecto de investigación desarrolla el tema de la incidencia de la rotación del personal en la empresa de Atento S.A.C. En la actualidad existen diversas empresas las cuales tienen incidencias con la rotación del personal debido a los diferentes factores las cuales no permiten un desarrollo organizacional adecuado generando consecuencias irremediables. Asimismo, la investigación se desarrolló detallada y minuciosamente, teniendo en cuenta a cada una de las actividades que esta realiza, los procedimientos que requiere, en primera instancia se tuvo en cuenta cada uno de los factores que afecta a cualquier organización, para ello se realizó el análisis interno y externo. La investigación se desarrolló teniendo la información proporcionada y de acuerdo con las necesidades que tiene la empresa. En este sentido la investigación se desarrolla en 7 capítulos, tomando en cuenta los instrumentos de recolección de información planteando la muestra con el que se trabajó, para finalmente presentar los resultados, donde se pudo observar que la empresa posee un buen clima laboral, sin embargo se observa que la empresa en ocasiones no realiza la retroalimentación de los trabajos que realiza cada uno de sus colaboradores, asimismo, se observa en algunas oportunidades, la organización, no es consciente de la importancia que tiene la actualización de información de los colaboradores de acuerdo a funciones que realizan estos. En este sentido, después de haber realizado una investigación minuciosa se observa que la empresa posee colaboradores contentos con su centro de trabajo, sin embargo, la empresa puede mejorar en algunos aspectos.